主页 > R生活播 >Facebook留不住年轻族群的心,产品主管决定离职 >

Facebook留不住年轻族群的心,产品主管决定离职

2020-06-07 来源:R生活播   |   浏览(602)
Facebook留不住年轻族群的心,产品主管决定离职

图片来源:Flickr

愈来愈多年轻人选择转移阵地,不再流连于这座眼花撩乱却令人疲惫无比的社交墙,Facebook 渐渐抓不住年轻族群的心,导致主管阶层求去。上週,Facebook 产品主管 Blake Ross 在他的个人 Facebook 页面上公开声明宣告离职,信中写道:

Ross 的离职原因其来有自,就连 Facebook 提交给美国证券交易委员会的 10-K 表格也坦承:「我们的年轻使用者正因其它类似 Facebook 或甚至可用以替代的服务而有流失的危机。」

年轻族群的态度经常代表着未来趋势,而此刻,他们正在远离 Facebook。当你的产品不再吸引年轻人的目光,你可得绷紧神经,好好检讨究竟出了什幺问题。

Branch 共同创办人 Josh Miller 有一回问他 15 岁的妹妹,现在你们流行些什幺,她说,Facebook 的狂热正在降温。「她尽可能不再一天到晚上 Facebook。」Miller 写道,「这一方面是因为 Facebook 令人上瘾,而它又不如 Instagram 那幺有趣。」

不过,问题有可能并不出在「品牌」,而是在网际网路的世界中,何谓「有趣」与何谓「成瘾」的定义产生了变化。Facebook 的社群与网路文化正在改变,年轻人愈来愈关注隐私保护。

过去人们整天沉溺 Facebook 发布讯息、打卡公开去处、按讚分享、成天挂在上面就怕漏了好友最新动态,Facebook 刚推出时,确实兴起前所未有的网路社交热潮,但是这股热潮近来渐渐冷却。望着数百张渡假照片、或是对于工作的不满喟叹,生活细节成了他人眼中无意义的碎片渣滓,从前的新奇趣味一经长时间发酵成了索然无味。

更糟的是,Facebook 愈来愈脱离分享本质,反而变成一种「经营」压力,维护 Facebook 帐号成为任务,必须随时保持页面热络以彰显自己的生活多彩多姿。15 岁的 Neah Bois 说,「我觉得很枯燥无聊,我并不那幺想知道所有朋友的枝微末节。我认为大家一股脑上传一堆生活照或其它东西很愚蠢,我还是继续与家人朋友透过 Facebook 保持连络,不过一个礼拜就一次。」

Facebook 渐失光芒,其它社群网站来势汹汹,Instagram、Tumblr、Snapchat 成了年轻人的新宠。15 岁的 Collin Wisniewski 是 Tumblr 的爱用者,他比较了两者间的不同:「Tumblr 给我的感觉更私密,它并不是个人人张扬炫耀的地方,而是供你分享生活的去处。」TechCrunch 专栏作家 Adam Rifkin 直指:「年轻人、有趣的图片、只与值得信赖的朋友分享…Tumblr 某方面来说就是 Facebook 2.0。」

Bois 写道:「『过度分享』的时代或许已经终结,在网路上大肆炫耀已经失去以往的乐趣。所有朋友都盯着我的一举一动,我也知道所有朋友的一举一动,孩子们已经腻了这样的概念。」

幸好,Facebook 算是相当懂得重塑自我的企业,每当新科技兴起,它总能把握时机。比方说 Facebook 运用新技术不断改进讯息平台,建立出最强大、最实用的讯息交流空间,甚至为其 Messaging 应用程式增添了免费通话的功能。

儘管不利消息频传,曾以 Facebook 为主题撰书的 Portwood-Stacer 说:「我并不认为 Facebook 本身已经过气。倒不如应该说,某些社交活动已经式微。现在把照片传上网路不再那幺『酷』,无论你用的是哪个社群网站。」

回顾《华尔街日报》去年五月的报导:「我们每天所说的话有 40% 的目的是用来告诉他人我们的感受或想法。而在网路上,这个数字会更高。Facebook 是很不错的宣洩平台,但当人们意识到自己同时也得全盘接收他人的想法,那状况就变得有些棘手。Facebook 还未历经犹如 Myspace 般的衰退,不过就年轻族群的使用状况而言,它得保持警觉,以免面临遭下一代使用者边缘化的厄运。」

相关文章